НовосибирскОткрыт к сложным задачам

Создаю AI-инструменты для реальных процессов бизнеса.

Заместитель ИТ-директора с 20+ годами опыта. Разрабатываю локальных AI-агентов, интерактивную аналитику и автономные приложения — от архитектуры до эксплуатации.

OPERATING MODELLIVE
Вячеслав Игнатьев
ФОКУСНадёжность
МЕТОДАвтоматизация
МАСШТАБ50+ объектов
20+лет в ИТ
50+объектов сети
50 000тикетов в AI-базе
On-premлокальные AI-модели

01 / ОБО МНЕ

Соединяю AI, инженерную глубину и ответственность за результат.

За моей управленческой практикой — реальная эксплуатация: розничные сети, рестораны, энергетика, промышленная автоматика и круглосуточные критичные сервисы.

Сегодня отвечаю за развитие ИТ-направления в группе франчайзинговых компаний KFC и «Пятёрочка». Курирую облачный ЦОД, сети, безопасность, телефонию, системы товародвижения и распределённую ИТ-команду.

Параллельно разрабатываю прикладные системы: локальные AI-сервисы, поддержку по корпоративной базе знаний, процессы согласования, HR-инструменты и интеграции с 1С. Цель — измеримый эффект, а не технология ради технологии.

«Сначала понять процесс и цену проблемы. Потом — выбрать минимальную технологию, которая даст устойчивый результат».
01

Бизнес-эффект

Связываю архитектурные решения с затратами, рисками и скоростью операций.

02

Надёжность

Проектирую сервисы для эксплуатации: мониторинг, резервирование, безопасность, понятный rollback.

03

Автономность

Предпочитаю контролируемые решения: собственный контур, открытые форматы и минимум критичных зависимостей.

02 / ОПЫТ

От диспетчеризации энергосетей до корпоративных AI-систем.

Управленческий и инженерный опыт в инфраструктуре, ритейле, энергетике и автоматизации.

2023 — сейчас
ГК «МультиМеню»

Заместитель ИТ-директора

Масштабирование инфраструктуры KFC Сибирь и «Пятёрочка» Саха, управление распределённой командой 9+ человек, облачным ЦОД, ИТ-безопасностью, бюджетом и архитектурой.

  • 50+ торговых и ресторанных объектов
  • Локальный AI-ассистент и поддержка по базе ~50 000 тикетов
  • Автоматизация рабочего времени, ТМЦ и интеграции 1С / BI
2018 — 2022
«Бахетле» / «Добрянка»

Начальник отдела системного администрирования

Команда из 9 специалистов, поддержка 1–3 линии по ITIL, мультидоменная инфраструктура и облачные сервисы Microsoft.

  • 120 серверных и 100 пользовательских ВМ
  • 8 Hyper-V хостов и 300 рабочих мест
  • Сеть — 99,97%, серверы — 99,95%
2008 — 2018
«КЭнК», Энергосеть г. Гурьевск

Начальник отдела информационных технологий

Полная ответственность за ИТ и промышленную автоматизацию региональной электросетевой компании.

  • SCADA, телемеханика и мнемощит диспетчерской
  • АСКУЭ: 2 200 счётчиков, 86 подстанций
  • ВОЛС, 1С, информационная и физическая безопасность
2006 — 2008
УВО при ГУВД Кемеровской области

Ведущий ИТ-специалист

Управление программистами и техниками связи, обеспечение круглосуточной работы пульта централизованной охраны, серверов и систем безопасности.

03 / КОМПЕТЕНЦИИ

Технологии — в контексте ответственности.

Не просто знаком с инструментами: внедрял, эксплуатировал и отвечал за результат.

AI SYSTEMS

Локальные AI-инструменты

RAG, Ollama, Open WebUI, ChromaDB, AI-агенты для документов, поддержки и корпоративных баз знаний.

INFRASTRUCTURE

Корпоративная инфраструктура

Windows / Linux, Active Directory, Hyper-V, Docker, Kubernetes, Zabbix, Veeam, Azure, Office 365, сети и VoIP.

AUTOMATION

Приложения и аналитика

Python, Java Spring Boot, FastAPI, PostgreSQL, интерактивные панели, Okdesk и интеграции с 1С и мессенджерами.

INDUSTRIAL

Энергетика и безопасность

SCADA / АСУ ТП, АСКУЭ, телемеханика 6–10 кВ, ВОЛС, CCTV, СКУД, DLP и защита корпоративного периметра.

04 / КАК Я РАБОТАЮ

Встраиваю ИИ в бизнес-процессы — от узкого места до измеримого результата.

Не ограничиваюсь развёртыванием отдельного AI-агента: проектирую данные, бизнес-логику, интеграции и архитектуру, которая устойчиво работает в реальной компании.

01ANALYZE

Процесс и эффект

Анализирую текущий порядок работы, нахожу узкие места и определяю результат: экономия времени, меньше ручных операций и более качественные управленческие решения.

02DATA & LOGIC

Данные и интеграции

Проектирую структуру данных, базу и бизнес-логику; связываю AI-решение с 1С, ОФД, почтой, Telegram и корпоративными системами.

03ARCHITECTURE

Архитектура под задачу

Выбираю локальное, облачное или гибридное развёртывание по стоимости владения, масштабу, производительности и требованиям к данным.

04SECURITY & QA

Безопасный запуск

Закладываю разграничение доступа, защиту данных, безопасные интеграции и контроль рисков; тестирую код и ключевые сценарии до запуска.

05 / ИЗБРАННЫЕ КЕЙСЫ

От процесса — к понятному рабочему инструменту.

Несколько направлений, в которых управленческая задача превращается в интерфейс, данные и измеримый результат.

01 / AI · LEGALTECH

AI-проверка договоров

Сервис извлекает содержание документа, проверяет его по чек-листу юридического отдела и сравнивает версии.

РезультатБыстрая первичная проверка при обязательном участии юриста.

02 / AI · SUPPORT

AI-агент поддержки

Корпоративная база примерно из 50 000 тикетов стала рабочим источником ответов для первой и второй линии.

РезультатНакопленный опыт поддержки доступен в момент обращения.

03 / HRTECH · ANALYTICS

Тестирование сотрудников

Конструктор тестов, назначения по подразделениям, лимиты попыток и история результатов в одной системе.

РезультатОбучение и проверка знаний стали прозрачным процессом.

04 / AUTOMATION · ASSETS

Учёт ТМЦ и ИТ-активов

Выдача, возврат и движение оборудования вместо разрозненных таблиц и ручных журналов.

РезультатЕдиная история активов и понятная ответственность.

05 / DATA · AI ANALYTICS

Дашборд выручки и план-факт

Локальная система на FastAPI, PostgreSQL и Docker объединяет план X5 и данные ОФД. Показывает выручку с НДС и без НДС, отклонения, транзакции, средний чек и прогноз с детализацией от общего итога до чека и состава товаров.

  • FastAPI + PostgreSQL + Docker
  • ОФД + план X5 + сверка XLSX
  • До чека и состава товаров
РезультатРуководитель видит отклонения по кластерам и магазинам, а затем проваливается до дня, чека и товарных позиций.

06 / AI · TRADING TOOLS

Локальный торговый бот

Набор локальных стратегий и read-only панель по журналам: события, позиции, сделки, оценочный P&L и контроль риска без передачи ключей интерфейсу.

РезультатБезопасный контур для анализа и paper-проверок; расчёты панели не выдаются за подтверждённую прибыль.

06 / BUILD LOG

Лента изменений и новых решений.

Короткая хроника значимых доработок: что изменилось, зачем это сделано и где посмотреть результат.

Открыть профиль GitHub ↗

07 / ПРОЕКТЫ

Системы, которые решают прикладные задачи.

Отобранные проекты: автоматизация, AI, инфраструктура и внутренние продукты.

Загрузка…

08 / БАЗА

Физик-материаловед, инженер и постоянный практик.

2005

Кемеровский государственный университет

Физический факультет · физик, материаловед

2023

Java Developer

Корпоративный университет Сбербанка

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

ITIL · Fujitsu ETERNUS · Электробезопасность III

Сервисное управление, системы хранения и допуск к работам в электроустановках.

09 / ЛИЧНОЕ

Практичность и автономность — не только в работе.

Мне близки занятия, где результат зависит от подготовки, дисциплины и способности самостоятельно разобраться в незнакомой системе.

01

Охота и природа

Наблюдение, подготовка и ответственность за решения в условиях неполной информации.

02

Дом своими руками

Ремонтирую дом в деревне, разбираюсь в инженерных системах и довожу практические задачи до рабочего результата.

03

Криптотехнологии

Занимаюсь майнингом, исследую алгоритмическую торговлю и инвестирую в крупные криптоактивы с приоритетом контроля риска.

10 / КОНТАКТ

Есть задача для ИИ или автоматизации?

Обсудим процесс, ограничения и ожидаемый эффект. Подберу экономически обоснованную архитектуру и покажу релевантные разработки.